Confira o certificado que será disponibilizado para você no seu ambiente de estudos após a conclusão do curso. Você poderá armazená-lo digitalmente ou, então, imprimi-lo.
Sobre o curso
O Programa de Aperfeiçoamento e Extensão em Negociação Empresarial e Técnica de Vendas , pretende disponibilizar ao egresso o conhecimento das diversas abordagens da negociação, com temas específicos como aspectos ligados ao relacionamento interpessoal, o sistema de forças e poder durante a negociação, as estratégias e as táticas comumente utilizadas no processo e no planejamento da negociação.
O que você irá aprender
Princípios da Negociação
Aspectos essenciais da negociação
Relação de confiança
Presença da emoção
Percepção e paradigmas
Metas compatíveis e
Relacionamento Interpessoal
Estilos interpessoais
Campo de forças
Fontes genéricas de poder
Fontes exclusivas de poder
Preparando-se para a negociação
Vender é o que importa
Compreendendo o mercado
O ambiente empresarial
Marketing e vendas
Preparando o plano de vendas ou política comercial
Compondo uma equipe de vendas
Técnicas de vendas
A entrevista de venda
A arte de negociar
Um departamento comercial eficaz
Certificado
